Wat wel en niet mag op ons fundament.

KVL Systems bouwt, host en beheert websites, webshops, dashboards en AI-toepassingen voor bedrijven. Dit beleid geldt voor al die diensten, en voor alles wat op onze servers draait.

Het geldt voor onze klanten, en ook voor iedereen die via een klant gebruikmaakt van onze diensten: medewerkers, accounts in een dashboard en bezoekers van een site die wij hosten.

Je gebruikt onze diensten voor een normale, legale bedrijfsvoering: je bedrijf laten zien, klanten helpen, aanvragen en bestellingen ontvangen, je werk organiseren en je informatie beheren.

Je gebruikt onze diensten niet voor:

• iets wat in strijd is met de Nederlandse of Europese wet;
• fraude, oplichting, phishing of het nadoen van andere bedrijven of personen;
• malware, virussen of andere software die schade aanricht;
• spam of ongevraagde massamail;
• het verspreiden van materiaal waarop je de rechten niet hebt, zoals auteursrechtelijk beschermd werk of merken van anderen;
• inhoud die haat, geweld of discriminatie aanmoedigt, of die kinderen in gevaar brengt;
• het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens zonder geldige grondslag;
• pogingen om onze systemen of die van anderen te hacken, te overbelasten of te misbruiken.

Risicovolle activiteiten, zoals kansspelen, inhoud voor volwassenen, handel in cryptovaluta, wapens, medicijnen of andere producten waarvoor speciale regels gelden, hosten we alleen na vooraf schriftelijk akkoord van ons. Twijfel je of iets mag? Vraag het ons voordat je begint.

Je houdt je aan de wetten en regels die gelden voor jouw bedrijf en jouw site, waaronder de privacywet (AVG), consumentenrecht en regels voor online verkoop.

We werken niet met personen, bedrijven of landen die op een Nederlandse, Europese of internationale sanctielijst staan, en onze diensten mogen niet worden gebruikt om sancties te omzeilen.

• Je houdt je wachtwoorden en accounts veilig en deelt ze niet.
• Je zorgt dat de inhoud die je op je site of in je dashboard zet, klopt en van jou is of dat je hem mag gebruiken.
• Merk je misbruik, fraude of een beveiligingsprobleem, dan meld je dat direct bij ons.
• Je maakt geen gebruik van onze diensten op een manier die andere klanten of onze systemen in de weg zit.

Geef je anderen toegang tot je site of dashboard, zoals medewerkers of klanten van jou, dan ben jij ervoor verantwoordelijk dat zij zich ook aan dit beleid houden. Wat zij doen via jouw account, valt onder jouw verantwoordelijkheid.

We houden onze systemen in de gaten op veiligheid, stabiliteit en misbruik. Krijgen we een melding of zien we iets wat niet klopt, dan mogen we dat onderzoeken.

Is er sprake van een overtreding van dit beleid, dan kunnen we, afhankelijk van hoe ernstig het is:

• je vragen het binnen een redelijke termijn op te lossen;
• inhoud tijdelijk offline halen of verwijderen;
• je dienst of account tijdelijk schorsen;
• de overeenkomst beëindigen;
• als de wet dat vraagt, de overtreding melden bij de bevoegde instanties.

Bij ernstig of acuut gevaar, bijvoorbeeld malware of fraude, mogen we direct ingrijpen. We laten je dan zo snel mogelijk weten wat we hebben gedaan en waarom.

Zie je misbruik op een site die wij hosten? Mail het naar hello@kvlsystems.nl met als onderwerp "Melding misbruik". We nemen elke melding serieus.